Help Center

FAQ - Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe zorg ik ervoor dat ik het juiste kledingstuk of ander item kies?

Wanneer moet ik reserveren?

Hoe weet ik of ik het artikel op tijd zal ontvangen?

Hoe weet ik of mijn jurk zal passen?

Wat als de jurk niet past?

Kan ik mijn jurk ruilen?

Hoe lang huur ik een jurk?

Kan ik mijn bestelling veranderen als ik deze eenmaal geplaatst heb?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Kan ik een gekochte jurk retourneren?

Blaque

Moet ik van tevoren een afspraak maken als ik langs wil komen?

Kan ik iemand meenemen op mijn afspraak?

Kan ik ook voer een groep boeken bij Blaque Boutique?

Is het mogelijk om een afspraak te maken voor mijn bridesmaids (vriendinnen)?

Moet ik een bepaalde leeftijd hebben om langs te komen?

Kan ik meteen mijn huurjurk meenemen?

Bezorgen & Ontvangen

Hoe krijg ik mijn pakket aangeboden?

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Kunnen jullie de jurk ook afleveren op een ander adres dan mijn privé adres?

is een handtekening voor ontvangst verplicht?

Hoe laat kan ik het pakket verwachten?

Moet ik de jurk nog strijken nadat ik deze heb ontvangen?

Wat als ik per ongeluk de jurk of een ander artikel vies maak of beschadig?

Retourneren

Hoe breng/stuur ik het pakket terug?

Wat als mijn retourdag op een zondag of feestdag valt?

Hoe lang duurt het voor Blaque Boutique het pakket ontvangen heeft?

Wat als ik mijn pakket te laat terugstuur?

Moet ik de jurk of andere accessoires laten schoonmaken voordat ik ze terugstuur?